אפיון SOW לאתר ציבורי רב־תוכן עם רכיבי AI

פרויקט אתר עבור גוף ציבורי גדול דורש הרבה יותר מבחירת מערכת ניהול תוכן. הוא דורש הבנה של תהליכי מידע, תכנים, משתמשים, שפות, קבצים, נגישות, חיפוש, הרשאות, ספקים ויכולת הרחבה עתידית.

בולמטרה ליוותה את כתיבת מסמכי האפיון וה־SOW עבור המועצה להשכלה גבוהה, כולל התייחסות לצרכים עתידיים בתחום AI ורכיבי חיפוש חכמים.

האתר נדרש לשרת קהלים שונים, להכיל מידע ציבורי רב, לתמוך במספר שפות, לאפשר ניהול תוכן נוח, ולהתמודד עם קבצים, נתונים ותהליכים מורכבים.

בנוסף, עלה צורך להיערך ליכולות עתידיות של AI, בלי להתחייב לפתרון סגור מדי ובלי להכניס רכיבים שאינם מוגדרים היטב.

בולמטרה סייעה בהפיכת הצרכים למסמך SOW ברור שמאפשר לספקים להבין את התכולה, לתמחר בצורה סבירה, ולהציע פתרון שמתאים לצורכי הגוף הציבורי. העבודה כללה:

• כתיבת דרישות לאתר רב־לשוני
• הגדרת מבנה תוכן
• התייחסות לנגישות AA
• דרישות חיפוש באתר ובקבצים
• שילוב תהליכי Excel ונתונים
• אפיון ראשוני לרכיב AI
• ניסוח דרישות ספקים
• הגדרת גבולות אחריות ותכולה
• ליווי חשיבה על הרחבות עתידיות

העבודה בוצעה בשלבים: איסוף צרכים, מיפוי רכיבי האתר, הגדרת תכולות, ניסוח דרישות, בדיקת פערים והידוק ה־SOW כך שיהיה ברור גם ללקוח וגם לספקים.

אחד הדגשים המרכזיים היה להפריד בין מה שנדרש בגרסה הראשונה לבין יכולות עתידיות, כדי לא ליצור התחייבות טכנולוגית לא בשלה.

• מסמך SOW
• דרישות אתר רב־לשוני
• דרישות נגישות
• דרישות חיפוש
• דרישות קבצים ונתונים
• נספח רכיבי AI
• הגדרת תכולת ספקים
• בסיס לתהליך מכרזי

הערך המרכזי היה ביצירת מסמך שמאפשר לצאת לתהליך ספקים בצורה מקצועית יותר.

כאשר הדרישות ברורות, קל יותר לקבל הצעות רלוונטיות, להשוות ביניהן, ולנהל את הפרויקט לאחר הבחירה.

• כתיבת SOW
• אפיון אתרים ציבוריים
• ייעוץ AI לארגונים
• נגישות דיגיטלית
• ניהול ספקים